De la Transformación Digital
a la Realización Digital
Te ayudamos a construir una relación sólida con tu cliente a través de la tecnología
descubre más
10+
Paises
1M+
Clientes atendidos
3+
Idiomas
10+
Paises
1M+
Clientes atendidos
3+
Idiomas

¿Porqué nosotros?

Nuestro Objetivo para la Realización Digital

Sabiamos que para poder transformar tu negocio al mundo digital es un reto, conlleva cambios de cultura, de procesos, y cambios en la forma que estamos acostumbrados a trabajar.
SmartBot cuenta con soluciones que provee el conocimiento, experiencia y te puede ayudar a realizar tu cambio al mundo digital de manera exitosa.
Conoce nuestras soluciones
Omnicanal

Omnicanalidad es una plataforma que permite a las empresas tener conversaciones inteligentes con los clientes a través de varios canales de comunicación en una sola plataforma.

descubre más
Chatbot

Un chatbot es un programa informático que permite mantener una conversación con el usuario para obtener información o realizar acciones específicas.

Descubre más
RPA

El RPA es un software que configura bots para automatizar tareas y procesos, ahorrando tiempo y evitando errores humanos.

descubre más
Smart BI

El Smart BI sirve para transformar los datos en información, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.

descubre más

Como te podemos ayudar

Automatización Empresarial para
Procesos de Negocios

Contamos con soluciones de automatización empresarial para mejorar
la atención al cliente, automatizar tareas repetitivas y análisis
de datos para mejor toma de decisiones.

Como te podemos ayudar

Automatización Empresarial para Procesos de Negocios

Contamos con soluciones de automatización empresarial para mejorar la atención al cliente, automatizar tareas repetitivas y análisis de datos para mejor toma de decisiones.
Omnicanal

Omnicanalidad es una plataforma que permite a las empresas tener conversaciones inteligentes con los clientes a través de varios canales de comunicación en una sola plataforma.

descubre más
Chatbot

Un chatbot es un programa informático que permite mantener una conversación con el usuario para obtener información o realizar acciones específicas.

Descubre más
RPA

El RPA es un software que configura bots para automatizar tareas y procesos, ahorrando tiempo y evitando errores humanos.

descubre más
Smart BI

El Smart BI sirve para transformar los datos en información, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios.

descubre más

casos de uso

Nuestro Éxito en Industrias

Nos enfocamos en mejorar la eficiencia, reducir errores y ayudar a empresas a tomar decisiones más informadas basadas en datos.

Hemos impactado en varios sectores como en financieras, de salud, seguro e asistencias y retailers.

Financieras

La industria financiera cuenta procesos manuales propensos a errores, falta de eficiencia y experiencia del cliente insatisfactoria.

Salud

La industria de salud cuenta con comunicación ineficiente entre pacientes y proveedores
y, falta de personalización en la atención médica.

Seguro y asistencia

La industria de seguros y asistencias cuenta con procesos manuales y lentos, falta de eficiencia en la atención al cliente y toma de decisiones.

Retailers

En la industria de retailers cuenta con experiencia del cliente insatisfactoria, y falta de eficiencia en la gestión de inventario y ventas.

Nuestras soluciones

Nuestros productos derivados de las soluciones

Ofrecemos una amplia gama de productos derivados de las soluciones innovadoras para mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes.

Conoce mejor a tus clientes

Con la encuesta en línea, todo lo que necesitas hacer es escanear un código QR utilizando tu teléfono móvil y responder preguntas automatizadas. Es una excelente oportunidad para que tus clientes sean escuchados.

Además, como agradecimiento por la participación, tus clientes pueden recibir un descuento especial o un regalo exclusivo.
Empieza Ya

Llega a tu público objetivo de manera efectiva

Ofrecemos una solución innovadora para las empresas que desean comunicarse de manera efectiva con su público objetivo a través de WhatsApp.

Con la herramienta de envíos masivos por WhatsApp, las empresas pueden enviar mensajes personalizados a su lista de contactos en cuestión de segundos, lo que les permite llegar a un gran número de clientes de manera rápida y efectiva.
Empieza Ya

Mejora la experiencia
del cliente

Con la encuesta en línea, todo lo que necesitas hacer es escanear un código QR utilizando tu teléfono móvil y responder preguntas automatizadas. Es una excelente oportunidad para que tus clientes sean escuchados.

Además, como agradecimiento por la participación, tus clientes pueden recibir un descuento especial o un regalo exclusivo.
Empieza Ya

Casos de éxito

Nuestros clientes exitosos

Los clientes que se han atendido con SmartBot han experimentado una mejora en su relación con sus clientes y en su capacidad para ofrecer una experiencia más personalizada y eficiente.

Nuestro asistente virtual AVI nos ha servido de manera significativa en responder de forma inmediata a las preguntas frecuentes de nuestros clientes las 24 horas del día mejorando
Beyker Bernal
Supervisor de Call Center en Vision Fund, Guatemala
Para CREDICAMPO, la transformación digital es un proyecto estratégico; en esta línea, implementamos un chat bot, con nuestra asistente virtual Ruth, brindando una atención oportuna
Lic. Marcela Olmedo
Encargada de atención al cliente en Credicampo, El Salvador
La nueva vía de comunicación con nuestro ChatBot Alfonso ha sido de gran utilidad para nosotros en FONDESA. Gracias al chabot, se pudo crear un vínculo más cercano con los clientes
Vanessa Ovalles
Encargada de medios digitales en FONDESA Inc., Rep. Dominicana
Hemos integrado nuestros sistemas con un Bot de servicio que funciona eficientemente 24/7 durante todo el año. Gracias a ello hemos logrado economía de tiempos, ahorro de recursos y lo más importante: una mejor experiencia al cliente.
Mario Morera
Gerente administrativo y financiero de Grameen, Costa Rica
CELI nuestra Asistente Virtual es una excelente alternativa que permite a clientes y usuarios realizar consultas en el menor tiempo posible. A través de CELI brindamos información actualizada, pueden llenar una presolicitud de credito.
Maria Mercedes Madrigal Chávez
Jefe de gestión al cliente en Financiera FDL, Nicaragua

contáctanos

¿Quieres ser parte de la realización digital?

SmartBot es conocido por sus soluciones innovadoras por lo que vale la pena explorar más sobre lo que podemos ofrecerte para mejorar tus procesos empresariales.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.